Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserer Praxis. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Hautarztpraxis St. Johannis
Dr. med. Volker Andreas Bartz
Johannisstr. 7
90419 Nürnberg

Telefon: 0911 373 10 471
E-Mail: info@hautarzt-johannis.de

Die E-Mail dient nicht dem medizinisch relevanten Austausch von Patientendaten. Bitte übermitteln Sie medizinisch sensible Inhalte ausschließlich postalisch oder persönlich.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit, also Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 17
91522 Ansbach

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

3. Datenverarbeitung auf unserer Webseite

a) Hosting und Server-Log-Dateien

Unsere Webseite wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf unserer Webseite erfasst der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Webseite. IP-Adressen werden nach kurzer Zeit anonymisiert oder gelöscht.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch oder postalisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Telefonnummer und Anliegen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Behandlungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

c) Online-Terminbuchung über Timify

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Termine online über Timify zu buchen. Anbieter ist die TerminApp GmbH, Balanstraße 73, 81541 München.

Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versicherungsart und gegebenenfalls eine kurze Notiz, an Timify übermittelt und dort zur Organisation und Verwaltung des Termins verarbeitet.

Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Anbahnung des Behandlungsvertrags erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Mit der TerminApp GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.timify.com/de-de/legal/

d) Cookies

Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, die Webseite nutzerfreundlich, funktionsfähig und sicher bereitzustellen. Hierzu kann insbesondere auch die Speicherung Ihrer Auswahl im Zusammenhang mit eingebetteten Karteninhalten oder Sicherheitsfunktionen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Webseite.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

Diese Website nutzt Borlabs Cookie, um Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies und zum Einsatz bestimmter Dienste datenschutzkonform einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist die Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland.

Beim Betreten der Website wird ein technisch erforderliches Cookie gesetzt, in dem Ihre erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien nachweisbar einzuholen und zu dokumentieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen, das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

f) Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient ausschließlich der technischen Verwaltung und Einbindung von Website-Tags. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert nach unserem Kenntnisstand keine eigenständigen Cookies zu Analysezwecken. Soweit über den Google Tag Manager weitere analyse- oder marketingbezogene Dienste geladen werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

g) Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website, insbesondere die Analyse von Seitenaufrufen, Verweildauer, Herkunft der Besucher, Endgeräten, ungefähren geografischen Regionen und Nutzerinteraktionen. Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt sowie Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Zudem können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, technische Kennungen, Browserinformationen, Geräteinformationen, Interaktionsdaten und Seitenaufrufe, an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Soweit möglich, ist Google Analytics datensparsam konfiguriert. Soweit verfügbar, wird die IP-Adresse vor einer weitergehenden Verarbeitung gekürzt.

h) Google Ads Conversion Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit diesem Dienst können wir messen, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und dort bestimmte Aktionen vorgenommen haben, etwa eine Kontaktaufnahme oder einen Terminwunsch. Hierzu kann Google Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Wir erhalten dabei in der Regel statistische Auswertungen zur Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen; eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen durch uns erfolgt grundsätzlich nicht.

Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Daten, Zeitstempel und conversionsbezogene Ereignisse an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

i) Google Maps

Auf unserer Website kann der Kartendienst Google Maps eingebunden werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer aktiven Freigabe. Nach der Freigabe wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

j) OpenStreetMap

Auf unserer Website können Karteninhalte des Dienstes OpenStreetMap eingebunden werden. Die Einbindung erfolgt erst nach aktiver Freigabe durch den Nutzer.

Anbieter der Kartendaten ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Nach der Freigabe kann eine Verbindung zu Servern des Anbieters oder technisch eingebundener Drittanbieter hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

k) Sicherheitsdienste / Shield Security

Zum Schutz unserer Website vor missbräuchlichen Zugriffen, automatisierten Angriffen und Spam setzen wir Sicherheitsfunktionen ein. Dabei können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Sicherheitsmechanismen verwendet sowie Verbindungsdaten wie insbesondere IP-Adresse, Zeitstempel, Browserinformationen und technische Anfrageparameter verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit, Stabilität und Integrität unseres Onlineangebots. Soweit hierbei Cookies eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich Sicherheitszwecken und werden regelmäßig nur kurzzeitig gespeichert.

l) Sicherheits- / Vertrauenssiegel

Auf unserer Website kann ein extern eingebundenes Sicherheits- oder Vertrauenssiegel angezeigt werden. Beim Aufruf der entsprechenden Seite kann hierzu eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der vertrauenswürdigen Darstellung der technischen Absicherung unserer Website.

m) Rechtsgrundlagen, Widerruf und Drittlandübermittlung

Soweit auf dieser Website Analyse-, Marketing- oder Conversion-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder angepasst werden.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Google-Gruppe außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Über Einzelheiten der konkret eingesetzten Dienste, Speicherdauern und Empfänger informieren wir ergänzend im Consent-Banner sowie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

4. Videoüberwachung im Eingangsbereich

Zur Wahrung unseres Hausrechts, zum Schutz unseres Eigentums sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten wird der Eingangsbereich unserer Praxis außerhalb der Geschäftszeiten videoüberwacht.

Zweck der Verarbeitung:
Schutz des Eigentums sowie Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Die Aufzeichnungen werden spätestens nach 48 Stunden gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung einer Straftat oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden. An Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Frist entsprechend verlängern.

Empfänger der Daten:
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung von Straftaten oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden.

Auf die Videoüberwachung wird vor Ort durch entsprechende Hinweisschilder hingewiesen.

5. Patienteninformation zum Datenschutz in der Praxis

Dieser Abschnitt informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Behandlung in unserer Praxis.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Arzt sowie die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Diagnosen, Befunde und Therapievorschläge. Die Erhebung dieser Daten ist Voraussetzung für eine sorgfältige Behandlung.

Empfänger Ihrer Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere andere Ärzte, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst, Labore oder privatärztliche Verrechnungsstellen sein.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

Ihre Rechte

Auch im Rahmen der Behandlung in der Praxis stehen Ihnen die unter Ziffer 2 genannten Betroffenenrechte zu.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.